Analíticas

Cómo responden tus clientes y cuánto te cuesta cada canal.

Tasa de confirmación

94 %

2,1 pts

Respondidas

362

7 %

Mediana hasta respuesta

38 min

4 min

Coste por cita confirmada

0,23 €

0,01 €

Evolución mensual

De enero a noviembre de 2026. Noviembre va hasta el día 12.

Resultados por día

  • Confirmada 312
  • Reprogramada 41
  • Cancelada 9
  • Sin respuesta 14
0
50
100
lun 9mar 10mié 11jue 12vie 13

Responden por

La primera respuesta corta la cadena: casi nunca hace falta llamar.

  • WhatsApp64 %
  • SMS15 %
  • Llamada21 %

Tiempo hasta respuesta

Mediana hasta respuesta: 38 min

148
96
41
52
26
< 30 min30 min–1 h1–2 h2–4 h> 4 h

Por tipo de cita

Pulsa un tipo para filtrar toda la página.

TipoCitasConfirmadasSin respuesta

Respuestas por hora

Tus clientes responden sobre todo a media mañana.

8
41
63
52
38
22
17
29
34
26
19
9
4
8h10h12h14h16h18h20h

Gasto por canal

WhatsApp412 mensajes× 0,08 €32,96 €
SMS128 mensajes× 0,15 €19,20 €
Llamada96 min× 0,30 €28,80 €
Total80,96 €

Precios sin IVA.