Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos a través de este sitio web, para qué y con qué base legal, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: [Company legal name]
• CIF: [Tax ID]
• Domicilio: [Registered address]
• Contacto de privacidad: privacy@yesly.io

2. Qué datos tratamos y para qué

Solicitud de sandbox e integración. Nombre, empresa, correo electrónico, sector y volumen mensual de visitas. Finalidad: responder a tu solicitud, dar de alta el acceso al sandbox y la integración, y mantener la relación comercial. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). Conservación: mientras dure la relación y, si no se formaliza, hasta 12 meses desde el último contacto.

Demo de confirmación. Número de teléfono móvil y canal elegido (WhatsApp o llamada). Finalidad: enviarte una única cita de prueba por el canal elegido. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento. Conservación: el número se elimina a las 24 horas del envío.

Analítica de uso. Utilizamos una herramienta de analítica sin cookies ni identificadores persistentes que agrega páginas vistas, interacciones con la calculadora y envíos de formularios. No permite identificarte. Base legal: interés legítimo en mejorar el sitio (art. 6.1.f RGPD).

Calculadora de ahorro. Los valores que introduces se procesan en tu navegador. Solo registramos, de forma agregada y sin vincularlos a tu identidad, que la calculadora se ha utilizado y con qué rangos de valores.

3. Destinatarios y encargados

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato, con los datos alojados en la Unión Europea:

• Amazon Web Services EMEA SARL (alojamiento, región europea).
• Proveedores de mensajería y telefonía para el envío de WhatsApp, SMS y llamadas de la demo: [completar].
• Herramienta comercial donde se registran las solicitudes: [completar].

Si alguno de estos proveedores transfiere datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías del capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación).

4. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacy@yesly.io, indicando el derecho que ejerces y un medio para verificar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

5. Yesly como encargado del tratamiento

Cuando una empresa cliente utiliza Yesly para confirmar citas con sus propios clientes, esa empresa es la responsable del tratamiento y Yesly actúa como encargado, conforme al contrato de encargo del tratamiento (DPA) firmado con cada cliente. Las personas contactadas deben dirigir sus solicitudes a la empresa que programó la cita; les ayudaremos a hacerlo si nos escriben.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles, registro de actividad y copias de seguridad en la Unión Europea.

7. Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio con la fecha de la última actualización.